Devido à sua natureza somente online, os jogadores não podem mais jogar The Crew após o fechamento do servidor do jogo em 31 de março. O jogo de corrida para Xbox agora não pode ser jogado em todas as plataformas, e a Ubisoft está sendo processada por encerrar The Crew por dois jogadores californianos que estão usando a nova lei do estado, que exige que as lojas digitais deixem claro que você está comprando uma licença para um jogo e não comprando-o para ter, como base para sua proposta de ação coletiva.
“Imagine que você compra uma máquina de pinball e, anos depois, entra em sua toca para jogar, apenas para descobrir que todas as pás estão faltando, o pinball e os bumpers sumiram, e o monitor que orgulhosamente exibia sua pontuação máxima inatacável foi removido”, diz o processo movido em 4 de novembro. “Acontece que o fabricante do pinball decidiu entrar em sua casa, destruir o interior da máquina de pinball e remover sua capacidade de jogar o jogo que você comprou e pensou que possuía.”
O processo alega (obrigado, Polygon ) que a Ubisoft enganou os jogadores a pensar que estavam comprando o jogo em vez de licenciá-lo, tanto digital quanto fisicamente, e por “falsamente” representar que os arquivos do jogo The Crew foram armazenados nos discos físicos para os jogadores acessarem a qualquer momento e não apenas uma chave para acessar o jogo online. De acordo com o processo, os demandantes compraram cópias físicas de The Crew em 2018 e 2020, respectivamente, mas nenhum jogador teria comprado “nos mesmos termos” sabendo que os servidores seriam desligados em 2024, deixando o jogo injogável. O processo sugere que as leis de proteção ao consumidor da Califórnia estão sendo violadas pela Ubisoft, e os demandantes querem que o tribunal aprove o processo como uma ação coletiva, permitindo que outros jogadores participem e busquem indenização. A
Ubisoft repentinamente retirou da lista as versões para Xbox One e Xbox 360 de The Crew em dezembro de 2023 , anunciando que o jogo permaneceria jogável para todos os proprietários do jogo até 31 de março de 2024, após o qual os servidores seriam desligados.
Sem surpresa, muitos jogadores não ficaram felizes com a decisão da Ubisoft, especialmente aqueles que defendem a preservação do jogo. Embora The Crew tenha sido abandonado à própria sorte, a Ubisoft anunciou recentemente que modos offline serão adicionados ao The Crew 2 e ao The Crew Motorfest , para que os jogadores possam jogar com segurança, sabendo que os jogos não desaparecerão aleatoriamente um dia.
